Os 5 pilares de um e-commerce
Antes de mais nada, falo aqui com 14 anos de experiência desenvolvendo e criando e-commerces (lojas virtuais) de tudo quanto é jeito e em várias plataformas diferentes. A minha conclusão é:
O mundo moderno não está pronto para vendas digitais (mesmo que o mercado esteja em plena ascensão ha mais de 10 anos).
Tudo o que você precisa saber para começar o seu e-commerce da melhor forma, sem investir um real.
1. O Terreno
O seu gateway de pagamento
Quem irá processar todo o faturamento da sua loja?
É muito importante que você faça uma análise profunda das taxas de todos os gateways de pagamento disponíveis na web e que funcionam no seu país. Para o Brasil, os mais famosos são também os mais problemáticos com percentuais de aprovação baixíssimos. Porém, existem algumas soluções, algumas vezes mais caras que os tradicionais, mas que permitem maiores taxas de conversão.
Outro fator a se considerar é se eles oferecem o famoso “checkout transparente“, para que você possa rastrear as suas vendas com as plataformas de anúncios (chegaremos lá).
O mundo dos gateways de pagamento está em constante transformação. A cada dia vemos mais soluções e melhorias, mas nem sempre elas são relevantes para os pequenos comerciantes digitais. De qualquer maneira, opte sempre pelos gateways que não têm taxas escondidas, oferecem validação de segurança para as suas vendas e que tenham boas práticas de disputa com o cliente (não existe ecommerce que nunca passou por uma disputa).
Considere também se ele tem integração nativa com a sua plataforma de vendas escolhida, já vi acontecer mais de uma vez a instalação de uma plataforma que não oferecia integração com gateways razoavelmente conhecidos.
2. A Infraestrutura Digital
Sua plataforma de e-commerce e suas integrações
São tantas que ficamos até perdidos…
É muito importante que você faça uma análise profunda das taxas de todos os gateways de pagamento disponíveis na web e que funcionam no seu país. Para o Brasil, os mais famosos são também os mais problemáticos com percentuais de aprovação baixíssimos. Porém, existem algumas soluções, algumas vezes mais caras que os tradicionais, mas que permitem maiores taxas de conversão.
Outro fator a se considerar é se eles oferecem o famoso “checkout transparente“, para que você possa rastrear as suas vendas com as plataformas de anúncios (chegaremos lá).
O mundo dos gateways de pagamento está em constante transformação. A cada dia vemos mais soluções e melhorias, mas nem sempre elas são relevantes para os pequenos comerciantes digitais. De qualquer maneira, opte sempre pelos gateways que não têm taxas escondidas, oferecem validação de segurança para as suas vendas e que tenham boas práticas de disputa com o cliente (não existe ecommerce que nunca passou por uma disputa).
Considere também se ele tem integração nativa com a sua plataforma de vendas escolhida, já vi acontecer mais de uma vez a instalação de uma plataforma que não oferecia integração com gateways razoavelmente conhecidos.